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Quels sont vos termes de vente?
Puis-je avoir différentes shapes/graphiques dans ma commande?
Quel type de bois et colle utilisez-vous?
Puis-je imprimer le dessus de mes planches?
Quelle est la différence entre la sérigraphie et le transfert de chaleur?
Les planches sérigraphiées sont produites de deux manières :
Comment dois-je envoyer mes graphiques?
Quels sont vos délais de livraison?
Quels sont les frais douaniers ou taxes?
Quels sont vos termes de vente?
Nos termes de vente sont exwks, notre usine. Nous demandons un
dépôt de 50% au moment de la prise de commande et la exigeons la balance avant
l’expédition de la marchandise. Pour plus d’informations, cliquez
ici.
Comme nous voulons garder une bonne efficacité en production, nous demandons à nos clients de respecter les normes suivantes dans leur commande
- Minimum de 100 planches par commande.
- Minimum de 100 planches par graphique
- Minimum de 50 planches par shape.
Si vous ne rencontrez pas ces critères, nous vous suggérons de commander certaines de nos marques.
Quel type de
bois et colle utilisez-vous?
Nos constructions régulières de planches sont faites à 100% avec
de l’érable dure canadien comme suit : 2 faces et 3 cores de 1/16
de pouce et 2 X band de 1/24 de pouce. Notre colle est une formulation spéciale
pour la planche à roulettes. Si le travail du bois vous intéresse, voyez
www.woodweb.com
Oui
Ce sont deux processus très similaires mais le transfert de chaleur
donne une qualité d’impression supérieure et plus précise.
1) Le bois est imprimé à plat avant le pressage. Cette méthode permet d’avoir une meilleure qualité d’impression car on travaille avec une surface plane. Cependant, cette méthode peut générer des graphiques mal centrés due à de petits mouvements dans les presses.
2) Les planches blanks sont imprimées à l’aide de soies courbées qui permettent de suivre le contour de la planche lors de l’impression. Ceci est plus facile à gérer en production et donne un meilleur centrage mais reste moins précis que l’impression à plat.
La technologie heat transfert est la même que celle de l’impression
à plat avec la différence que la sérigraphie est faite sur des papiers de transferts
plutôt que sur du bois. Comme la surface est plus lisse, la qualité d’impression
est parfaite à tout coup. Les papiers imprimés sont ensuite passés dans une
machine qui transfere l’encre du papier à la planche de manière efficace.
Nos offrons 3 possibilités
- Par courrier sur un CD (Voir nos coordonnées)
- Par courriel (graphics@woodchucklaminates.com)
-
Par FTP pour les fichiers plus gros.(20 megs et plus)
Une fois que nous aurons conclu une transaction avec vous, vous
pourrez entrer dans notre
zone client pour obtenir de l’information précise sur nos standards
graphiques et la meilleure manière de nous faire parvenir vos graphiques.
Nos délais de livraison varient habituellement de 4 à 8 semaines
une fois que nous avons reçu votre dépôt et vos graphiques. Les produits non
standards peuvent exiger plus de temps. Au moment de placer votre commande,
confirmer avec votre représentant.
Nous n’offrons habituellement pas de financement sur les
ventes. Pour des commandes plus substantielles (25000$USD et +) et un
acheteur rencontrant nos critères de crédit, nous sommes en mesure d’offrir
des termes de ventes intéressant moyennant des frais.
La plupart de notre clientèle paie par chèque ou virement bancaire.
Les petites transactions en USD (2000$ et moins) peuvent être réalisées par
visa.
Ceci dépend du pays dans lequel vous êtes. Comme le Canada fait partie de l’ALENA, il n’y a pas de frais en Amérique du nord à part les frais des courtiers pour la documentation. Consulter votre courtier en douanes pour avoir de l’information exacte.